Palmito da marca com textura dura e fora do padrão esperado em todas as ocasiões e tamanhos de potes

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Goiânia - GO

12/04/2026 às 15:34

ID: 245842475

Tenho adquirido palmitos da marca em diferentes ocasiões e em todos os tamanhos de potes disponíveis. No entanto, em todas as ocasiões, o produto apresentou textura extremamente dura, fora do padrão esperado. Essa condição compromete significativamente a qualidade e o consumo do alimento, tornando-o desagradável e inadequado.

Considerando que o palmito é um produto que normalmente possui textura macia, essa recorrência causa preocupação quanto ao controle de qualidade adotado pela empresa.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 09:41

Olá , bom dia Maria Carolina
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