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Santa Luzia - MG

26/10/2025 às 13:02

ID: 230275671

Comprei 1 vídro de palmito estragado

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 08:42

Olá, bom dia Thais!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Nosso objetivo é garantir que você tenha o melhor atendimento possível, por isso, gostaríamos de continuar sua ******* pelos nossos canais de SAC, onde podemos oferecer um suporte mais personalizado e ágil.
Você pode entrar em contato conosco pelo Whatsapp:******* enviando as fotos do produto para que eu possa analisar seu caso: Da frente do rótulo, Do vencimento e lote, em seguida do *******/nota de compra.

OBS: Lembrando que a foto precisa ser ampla, mostrando todo o produto.

Atenciosamente,
Equipe SAC Imperador Alimentos.

Réplica do consumidor

31/10/2025 às 09:35

não resolveram nada

Réplica da empresa

31/10/2025 às 09:39

Bom dia Thais, tudo bem?
A senhora entrou em contato com Sac.?

A senhora poderia encaminhar as fotos nesse numero: Whatsapp:*******

Réplica do consumidor

07/11/2025 às 09:14

Estou aguardando somente o reembolso como foi prometido pela empresa.