Imperador do Cabelo

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Barueri - SP

27/04/2021 às 15:53

ID: 123122875

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Bom uso alongamento a mais de 15 anos
E sempre proucuro os melhores salões para fazer meu cabelo
Estava usando método de queratina
A um tempo e resolvi trocar para método de fita adesiva
Daí começou minha dor de cabeça fui ver no Instagram onde tem vários vendedores e suas propagandas escolhi a imperador do cabelo para está comprando
Chamei pelo zap perguntei da procedência do cabelo se condiz com que estava buscando se era cabelos finos pois falei q tinha cabelos finos
E gostava de cabelos brasileiros finos
Então eles falaram q teriam esse cabelo
Na cor q desejava
Enfim acabei comprando à vista no dia 24/03/******* fazendo um pix para empresa
Valor *******,00
O cabelo chegou numa sexta feira as 17:00 horas estava um pouco atrasado até aí ok
Sábado paguei para a colocação desse cabelo que até então estava normal para mim macio
O problema q no domingo de manhã com luz do sol observei q cabelo era tom meio alaranjado diferente da cor do vídeo q mandaram já mandei msg para atendente
Mas depois disso só piorou com dois dias de cabelo colocado na segunda quando acordei o cabelo estava todo embaraçado não passava a mão já estava chateada pela cor e o cabelo começou a embolar todo mandei vídeo na segunda relatando tudo isso com dois dias de uso e já querendo tirar pois cabelo era muito diferente do que falaram parecendo palha fora q me machucava para pentear e desembaraçar toda hora e sempre relatando para atendente pois estava decepcionada pois não era nada daquilo q foi me passado e nem oque vi pelo Instagram sobre o cabelos deles
Na terça feira eles pediram para está mandando cabelo de volta só que precisava de um outro para colocar e pagar mais uma vez para retirada e manutenção em menos de uma semana
Tive q ser obrigada a comprar outro cabelo pois não tinha como tirar e ficar sem pois isso meche com alto estima não é brincadeira só quem usa alongamentos sabe eu uso a 15 anos
Nunca fiquei um dia se quer sem pois meu cabelo sofreu corte químico a muito tempo e não desenvolveu mais infelizmente sou dependente de alongamentos
Não acho justo o que eles fizeram pois tive q tirar e comprar outro e pagar para colocar para enviar o cabelo deles
Depois de tudo isso todos esses gastos q tive fora q além disso meche com nosso alto estima cheguei chorar de nervoso por confiar em uma propaganda que me enganou
Agora eles receberem meu cabelo e não querem me devolver o dinheiro quer me enviar outro
Mas eles não entende q não confio mais
Uma vez decepcionadas frustada por acreditar q seria cabelo lindo sedoso macio não só no primeiro dia mais sim nós demais no segundo dia foi aquela decepção
Fora q tive vários gastos que ninguém irá pagar em menos de uma semana coloquei ,tirei e coloquei novamente e tive q comprar outro urgente para não ficar sem cabelo na cabeça
Então mais q justo eles me devolverem o que é meu por direito sim
E pararem de alegar q não pode pq usei
Se não usasse como saberia q o cabelo
Era ruim e embolava todo na cabeça o tempo todo era um vento o cabelo armava e embolava fiquei uma semana pq tinha q tirar e comprar outro se não tinha tirado no dia seguinte esse cabelo q só me deu dor de cabeça
Muito arrependida de ter confiado nessa empresa decepção
Não sou obrigada a ficar com outro cabelo pq o cabelos de vcs não condiz com q foi me passado só me causou desgaste emocional e financeiro
Segue algumas Fotos não consegui postar tudo inclusive os vídeos que fiz