Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rondon do Pará - PA

08/05/2025 às 19:53

ID: 216620825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma torneira de metal da marca imperatriz em 2021, com a garantia de 10 anos. A alguns dias surgiu um programa, sempre quando eu fecho a torneira contínua saindo um filete de água, o que não deveria. Solicito suporte da empresa. Segue anexo modelo da torneira.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/05/2025 às 08:41

Bom dia, Luciano!

Me chamo Elaine, sou assistente do SAC vou seguir com seu atendimento, por gentileza me envia a nota fiscal de compra.

Réplica do consumidor

21/05/2025 às 09:30

Bom dia, se puder me responder aqui no privado, ou me mandar um e-mail, eu posso lhe encaminhar a NF