Conserto não adiantou e empresa não atende telefone
Em réplica
São Paulo - SP
21/11/2017 às 11:53
ID: 30493281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm técnico veio aqui pra resolver o problema do aquecimento, custou caríssimo e no dia seguinte apresentava o mesmo problema.
Só que agora ligo no celular do técnico e nos dois números de telefone da empresa e ninguém atende, além de o site estar fora do ar.
Faz duas semanas que estou tentando contato sem sucesso !
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Resposta da empresa
30/01/2018 às 23:26
Olá dona Carolina favor entrar em contato através do e-mail os telefones foram trocados talvez seja esse o motivo da falta de contato .
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Réplica do consumidor
02/02/2018 às 23:43
Imperial,
Após 3 semanas tentando falar com voces, vc se lembra que eu consegui ?! E vocês prometeram vir na minha casa por diversas vezes, firmaram um compromisso com meu marido , ele deixou de trabalhar neste dia esperando por vocês e nada.
Chamei outra empresa que veio no dia seguinte e por um valor incrivelmente menor consertou o aquecedor.
Infelizmente o atendimento de vcs foi péssimo.