Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

29/01/2024 às 17:36

ID: 181516137

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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FUI PROCURADO POR ESSA EMPRESA, APARENTEMENTE ANTES FAZER QUALQUER CONTRATACAO VIM VERIFICAR AQUI NO RECLAME AQUI. A PRINCIPIO A IMPERIAL BANK PASSOU UMA IMAGEM CORRETA, SO QUE NAO LI O RESTANTE DOS RECLAMADOS. E GALERA, ESSA PAGINA É [Editado pelo Reclame Aqui] PURO. SOLICITEI UM EMPRESTIMO COM UM TAL DE FELIPE GOMES, NÃO ME PEDIRAM NADA PARA GARANTIR O DINHEIRO CONTRATADO, POREM RECEBI UM COMPROVANTE (FALSO)DE UMA TED, E COMO SABEMOS GERALMENTE COSTUMA CAIR EM TORNO DE 15 A 20 MINUTOS EM QUALQUER HORARIO ANTES DAS 17:00, E JA FAZEM 2 HORAS ISSO. ENFIM, ATE O PRESENTE MOMENTO NÃO CONSTA NADA EM CONTA. UM SERVIÇO PESSIMO, MAS TOLOS SOMOS NOS EM PLENO ******* CAIR EM [Editado pelo Reclame Aqui] PEQUENOS ASSIM. MELHOREM IMPERIAL BANK.

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Resposta da empresa

06/03/2024 às 14:00

Recebemos com muito respeito sua reclamação, e sabemos o quanto é complicado passar por uma situação como essa,, porém é importante que você saiba que essa negociação não foi feita conosco, acredito que você tenha confundido a nossa empresa com alguma outra com o mesmo nome.

O imperial Bank é uma operadora de cartão de crédito com a razão social: IMPERIAL NEGOCIOS FINANCEIROS S/A com o CNPJ: 30.*******.*******.*******/86 e o nosso único canal de atendimento é no WhatsApp******* ou pelo nosso Instaram: https://******* ou pelo nosso Facebook: https://******* ou pelo o nosso único site: https://*******
******* que este Imperial Bank, não solicita nenhum pagamento antecipado para a concessão de empréstimo ou crédito, tal pratica aqui e totalmente proibida.
Por isso pedimos que verifique a RAZÃO SOCIAL e o CNPJ no contrato desta empresa que você fez a solicitação de empréstimo e também verifique o numero do telefone ou as redes sociais em que você teve contato com esta empresa, tenho certeza que você verá que não foi conosco, e tendo identificado esses pontos, por favor, volte aqui e exclua essa reclamação, pois esta trazendo inúmeros problemas para nossa instituição financeira. Aconselhamos também, que caso esta empresa não lhe dê nenhum retorno, que você procure a autoridade policial, da sua cidade para registrar um boletim de ocorrência e tentar reaver seu dinheiro no novamente.

Infelizmente não podemos te ajudar de outra forma, porém este IMPERIAL BANK, esta a sua disposição!

Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 00:00

Péssimos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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