Construtora abandona obra após pagamento integral, sem dar suporte ou retorno
Não respondida
Gravataí - RS
05/01/2026 às 21:07
ID: 236722149
Construtora Imperial abandonou a obra imóvel totalmente pago e sem retorno
Venho por meio desta registrar minha total insatisfação e indignação com a Construtora Imperial, que apresenta uma conduta extremamente irresponsável e desrespeitosa com o consumidor.
Contratei a construtora para execução de uma obra que foi integralmente paga, conforme acordado em contrato. No entanto, a empresa abandonou a obra, deixando o serviço inacabado, sem qualquer justificativa formal ou cronograma de retomada.
Desde então, tento contato por diversos meios (telefone, mensagens e outros canais), mas não obtenho qualquer resposta. A construtora simplesmente não atende, não retorna e não presta esclarecimentos, demonstrando total descaso com o cliente e com suas obrigações contratuais.
A situação tem causado prejuízos financeiros, transtornos emocionais e insegurança, uma vez que investi recursos significativos confiando na empresa e hoje me encontro com uma obra parada, sem solução e sem suporte.
Destaco que essa postura reforça a péssima reputação da Construtora Imperial, que, infelizmente, condiz com os relatos de outros consumidores que também enfrentam problemas semelhantes.
O que espero como solução:
Retomada imediata da obra com conclusão integral conforme contratado
Devolução dos valores pagos, corrigidos, caso a empresa não tenha condições de finalizar o serviço
Um posicionamento claro, formal e urgente da construtora
Caso não haja resposta ou solução, informo que buscarei meus direitos por meio dos órgãos de defesa do consumidor e medidas judiciais cabíveis [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento