Plano de saúde não cobre tomografia para infecção urinária

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Florianópolis - SC

02/04/2026 às 10:56

ID: 245008113

Fomos ao hospital no dia 13/02/2026
Com uma infecção urinária
E fizer uma tomografia meu plano não não liberou mais mesmo assim fizeram e não nos comunicarão para ver se gostaríamos de realizar a ressonância
E nen o valor que seria 1600.00
Só estava com uma infecção urinária
Agora gerarão um boleto .pos não acho certo teria que nós comunicar

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 09:05

Prezada Vanessa,

Agradecemos por compartilhar suas considerações conosco.

O Imperial Hospital de Caridade preza por um atendimento pautado no respeito, acolhimento e promoção da saúde. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva, pois esse não é o padrão de cuidado que buscamos oferecer.

Para que possamos analisar seu caso com a devida atenção e prestar os esclarecimentos necessários, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o nome completo do(a) paciente por meio do nosso canal oficial: [email protected]


Seu relato é muito importante para nós e contribui diretamente para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços e da assistência prestada.

Permanecemos à disposição em nosso canal oficial.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Paciente
Imperial Hospital de Caridade