Imperial Marmores e Granitos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2021 às 14:51

ID: 120562503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a contratação de colocação de pedra, foi solicitado 15 dias para tratativa, realizamos o agendamento e no dia agendado a empresa entrou em contato 10 minutos antes do horário e informou que não poderia ir naquele dia. Foi reagendado para dois dias depois, houve atraso de 3 horas do horário agendado e quando a equipe foi realizar a colocação a pedra estava inacabada o que demandou mais um dia para regularização. No dia da colocação aguardamos mais 4 horas e somente após uma mensagem e ligação, eles encaminharam alguém para realizar a colocação. Um absurdo! Descaso total com o cliente.