Empresa de eventos encerra atividades após pagamento integral do serviço, sem prestar o serviço e sem dar suporte
Não respondida
Indaiatuba - SP
24/11/2025 às 16:04
ID: 232710915
Contratei a empresa para organização e decoração do meu evento em 17/02/2024. Durante o contrato, a empresa ofereceu bônus e condições especiais mediante pagamento antecipado, que realizei de boa-fé.
Em 19/09/2025, após reunião final para definição da decoração, a empresa ofereceu um desconto para a quitação total do contrato, e eu efetuei o pagamento integral nesta mesma data, com comprovantes.
No dia 17/11/2025, a empresa publicou em seu perfil oficial que estaria encerrando as atividades alegando falência. Porém, essa suposta falência não consta no Judiciário, conforme consulta realizada. Desde então, venho tentando contato por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais, mas não recebo retorno real.
As poucas respostas que aparecem são automáticas e genéricas, sem qualquer solução, explicação ou direcionamento o que reforça ainda mais a falta de compromisso e transparência da empresa.
Estou sem serviço, sem informações e com todo o valor do contrato já pago. Isso configura descumprimento contratual e prática comercial abusiva.