Imperial Moveis

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São Paulo - SP

06/09/2023 às 13:56

ID: 171563981

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Realizei a compra de uma geladeira de mostruário, Link: https://**************l/
Onde após realizar o cadastro na loja, fui direcionado a efetuar o pagamento da geladeira de mostruário: Esmaltec RCD34 Branca ******* L, na data de 22/08/*******. O pagamento foi direcionado em nome de João Kennedy Pires Fernandes conta: 412419319.
Sendo informado que após o pagamento o produto seria entregue pela empresa Jamef no prazo de 5 a 10 dias.
Após este prazo realizei contato com a suposta empresa de transporte, onde os mesmos informaram desconhecer essa solicitação.

Tentei contato com a revenda via whatsapp, solicitando informações referente a NF-e e o conhecimento de transporte sendo ignorado pelo atendimento.

Até o momento o pedido se encontra em rota de entrega há mais de 3 dias. Não tenho um posicionamento da revenda e também não informam nada referente a devolução de valores.