Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/04/2026 às 11:50

ID: 247378261

Fiz uma compra online;pedido *****frigideira cookFlex ,pedra vulcânica.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 09:25

Olá, Carlos. Tudo bem?

Recebemos sua manifestação referente ao pedido n *****. No entanto, a reclamação enviada não contém informações suficientes para análise e verificação do ocorrido.

Para que possamos avaliar corretamente e buscar uma solução adequada, pedimos, por gentileza, que envie mais detalhes sobre o problema apresentado, incluindo informações mais específicas sobre o pedido e a situação relatada.

Assim que recebermos os dados complementares, sua solicitação será analisada pela nossa equipe de atendimento.

Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Imperial Organizadores
07/05/2026

Réplica do consumidor

24/05/2026 às 13:19

É infelizmente sinto que fiz uma compra online numa loja [Editado pelo Reclame Aqui], eu deveria fazer essa compra, nas lojas credenciais do mercado livre.

Réplica do consumidor

24/05/2026 às 13:23

É uma loja [Editado pelo Reclame Aqui], vive de [Editado pelo Reclame Aqui].