Reclamação respondida

Respondida

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Barueri - SP

29/11/2018 às 20:17

ID: 40463309

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Após diversas vezes solicitar uma segunda via de boleto para o pagamento, não enviaram o mesmo. Além disso realizaram o corte do fornecimento de água da unidade causando diversos transtornos aos moradores. Mesmo após a regularização do pagamento foi acordado a revogação da água, a qual não aconteceu. Demonstrando a total falta de compromisso com o cliente do que foi acordado.

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Resposta da empresa

04/12/2018 às 16:18

Prezado Senhor Darlan,
Informe-nos o código de cliente para melhor verificação em nosso sistema.
Desde já agradecemos a compreensão e nos colocamos inteiramente à sua disposição.
Atendimento ao Cliente Imperial