Árvore de Natal não entregue e falta de comunicação da loja Natal Imperial
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2025 às 19:30
ID: 233395955
Em agosto de 2024, aluguei uma árvore de Natal na loja Natal Imperial. Aproveitei o preço promocional e logo fechei negócio. Me cobraram um frete de R$ 500,00 e agendei a entrega e montagem no dia 1/12. Na semana anterior à entrega, mandei mensagem e estava tudo certo. No dia da entrega, na parte da manhã novamente mandei mensagem e o responsável disse que estava aguardando a transportadora. Depois desse contato, a entrega não foi feita e simplesmente pararam de responder. Ninguém atende o telefone e não respondem às mensagens.