Produto não entregue
Respondida
Nilópolis - RJ
18/06/2020 às 14:18
ID: 106674883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 27/04 e ate hoje não recebi o produto. no código de rastreio que eles deram diz que o produto não saiu do lugar desde o dia 05/05. Não consigo contado com a empresa para saber o motivo ou fazer o cancelamento do produto nem por WhatsApp e nem por email.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2020 às 14:53
Ola, boa tarde!
Conforme encaminhado por você em anexo o comprovante de compra, esse produto nao consta em nossa loja e nem o site que encaminhou.
Somo da Loja Imperial e não temos ligação alguma com a que nos foi informada a imagem em anexo.
Por gentileza retirar a reclamação em nosso nome.
Qualquer duvida estamos a disposição.