compra não recebida
Em réplica
Ampére - PR
26/06/2023 às 16:02
ID: 167110081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei potes a vista na promoção compre 1 leve 20 potes dia 10/04/******* e até hoje dia 26/06/******* não recebi nem os potes nem o reembolso, inclusive tenho o boleto que paguei. Como vamos resolver isso? Estou esperando o retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2023 às 16:21
Olá Rudinete, tudo bem? Você está fazendo a reclamação para loja errada! Existem várias lojas com esse nome Imperial Store. Procure a loja que você comprou por favor.
Nossa loja vende somente roupas e artigos de Streetwear.
Site da nossa loja
https://*******
O site que você comprou provavelmente tem o nome parecido com o nosso, porém o final do site é diferente
Você deve ter comprado em
https://******* ( esse site não é nosso! Não somos responsáveis por ele )
Réplica do consumidor
26/06/2023 às 16:52
O site é Ta-barato18 e no boleto consta beneficiário IMPERIAL store via mercado pago, me mandaram até código de rastreamento que diz não existe esse código, qdo digito