Imperial Transportes E Mudanças

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São Paulo - SP

24/06/2024 às 02:00

ID: 191427799

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Contratei os serviços da empresa para que meus móveis e meus pertences ficassem no suposto galpão deles por um período antes de de fato realizar a mudança. Eu contratei o serviço deles porque no contrato existe uma clausula onde eles dizem que há um seguro e que eles se responsabilizam por objetos avariados.
Resulta que, de acordo com os próprios entregadores, o galpão é um lugar escuro e fechado, não areja e com a chuva, umedece e molha os objetos, com isso todos os meus móveis vieram MOFADOS, um cheiro insuportável - colchões, roupas de cama, travesseiro e uma maleta enorme de roupas de frio, casacos caros, TUDO MOFADO E ESTRAGADO. Ao entrar em contato com o único ponto de contato da empresa que é uma suposta Irys, ela diz que o gerente se assegurou de que os objetos estavam em ótimas condições e que não poderiam acionar esse suposto seguro e, mesmo com o envio de fotos, provas, tudo, ELES SIMPLESMENTE PARARAM DE ME RESPONDER.
Estou entrando com uma ação jurídica para poder ser ressarcido por esse [Editado pelo Reclame Aqui] e, vendo os comentários aqui, eles aplicam esse [Editado pelo Reclame Aqui] do seguro falso há ANOS.