Colar
Em réplica
Anápolis - GO
08/06/2023 às 10:13
ID: 166075641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei um colar com a letra B e tem mais de 30 dias que comprei e o prazo de entrega já passou e não consigo entrar em contato com eles
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 10:55
Olá Beatriz, como vai? Obrigada por nos notificar. Sinto muito por essa experiência negativa. Vamos melhorar com seu feedback. Fique tranquila que vamos resolver pra você.
Já acionei a central SAC para verificar o que aconteceu com seu pedido, em breve você vai receber um contato. Faremos o melhor pra te ajudar!
Cortesmente
Equipe Imperiale Joias
Réplica do consumidor
21/06/2023 às 13:28
Quando vcs vão entrar em contato comigo e resolver o meu problema