Compre não entrega
Em réplica
Coronel Fabriciano - MG
13/06/2023 às 10:38
ID: 166317323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cordão no site é me mandaram um email falando q ia me atualizar sempre sobre a entrega
Mando mensagem não me responde é a entrega Sim de não foi feita
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 10:54
Olá Tatiane, como vai? Obrigada por nos notificar. Sinto muito por essa experiência negativa. Vamos melhorar com seu feedback. Fique tranquila que vamos resolver pra você.
Já acionei a central SAC para verificar o que aconteceu com seu pedido, em breve você vai receber um contato. Faremos o melhor pra te ajudar!
Cortesmente
Equipe Imperiale Joias
Réplica do consumidor
20/06/2023 às 12:35
Gostaria de saber quando a empresa vai entrar em contato.
Ou vai me entrega o cordão ou devolver meu dinheiro
Réplica do consumidor
30/06/2023 às 10:56
Quando vcs vão fazer a devolução do pagamento ou a entrega da mercadoria