Promoção enganosa (Até o momento)

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/03/2022 às 11:59
ID: 139285645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* efetuei a troca dos 4 Pneus em uma oficina credenciada Continental, localizada em São José dos Campos - SP, sendo a oficina em questão seria a Império 7.
E a troca foi efetuada mediante uma promoção lançada na mesma semana, onde foi ofertado um Cartão Gift Card no valor de R$*******,00 aos clientes que efetuassem a troca dos 4 pneus, a partir do aro 14 (O meu foi o *******/R14). Após conclusão do serviço, o gerente informou que os cartões chegariam em uma semana, e cada cliente faria a retirada pessoalmente na loja. E cá estou, há quase 3 meses cobrando, ligando na Continental, que informa ser uma promoção local de cada oficina, e até agora não obtive retorno algum da Fabricante.
Tenho as apresentações e regulamento da promoção, porém não consegui anexar no site, no momento da reclamação.