Alianças de noivado horríveis

Não resolvido
Porto Alegre - RS
01/04/2020 às 16:38
ID: 102262911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, compramos essas alianças no final de dezembro para meu noivado, pois são de moedas antigas e são bonitas, até a primeira semana estavam bonitas e brilhavam, hoje em março as alianças estão arranhadas e descascando, sendo que tem um manual dizendo que tem que polir elas, já esmirilhei o dedo polindo e nada mudou, entrei em contato por email com a loja e me responderam que a culpa é do organismo do ser humano e não podiam fazer nada por mim, sendo que tem 10 anos de garantia, quero reembolso ou quero que cubram a garantia
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Consideração final do consumidor
21/05/2023 às 00:53
Não tive contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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