Bacon estragado comprado no Assaí Atacadista

Olá, bom dia! Espero que esteja bem!

Lamentamos o ocorrido com o produto adquirido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Queremos esclarecer essa situação o mais rápido possível. Prezamos muito pela qualidade e segurança dos nossos produtos, que passam por rigorosos controles antes de chegarem ao consumidor.

Para darmos continuidade à análise, solicitamos, por gentileza, as seguintes informações:
1.Nota Fiscal da compra.
2.Lote, data de fabricação e data de validade, descritos na embalagem do produto.
3.Armazenamento: poderia confirmar como o produto foi armazenado? Isso é importante para garantir a qualidade e segurança.
4.Imagens do produto e, se possível, do problema identificado.

Essas informações são essenciais para entendermos o ocorrido e tomarmos as medidas necessárias.
Aguardamos seu retorno e ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Qualidade
Alimentos Império

Não tenho a nota fiscal pois não imaginava que o bacon estaria estragado quando fui usar , comprei em um dia
E fui usar no outro e estava completamente podre

Olá Maria Caroline! Bom dia, tudo bem?

Para realizarmos a reposição do produto, é necessário o envio da nota fiscal da compra. Sem esse documento, infelizmente não conseguimos dar continuidade ao processo de troca/reposição.

Atenciosamente,
Equipe Qualidade
Alimentos Império