Bacon Manta de Porco com Cheiro de Podre no Dom Atacadista de Realengo

Olá, boa tarde! Espero que esteja bem!

Lamentamos o ocorrido com o produto adquirido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Queremos esclarecer essa situação o mais rápido possível. Prezamos muito pela qualidade e segurança dos nossos produtos, que passam por rigorosos controles antes de chegarem ao consumidor.

Para darmos continuidade à análise, solicitamos, por gentileza, as seguintes informações:
1.Nota Fiscal da compra.
2.Lote, data de fabricação e data de validade, descritos na embalagem do produto.
3.Armazenamento: poderia confirmar como o produto foi armazenado? Isso é importante para garantir a qualidade e segurança.
4.Imagens do produto e, se possível, do problema identificado.

Essas informações são essenciais para entendermos o ocorrido e tomarmos as medidas necessárias.
Aguardamos seu retorno e ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Qualidade
Alimentos Império

Como faço para enviar a NF?
O produto estava no mercado fora da geladeira, com a data do vencimento em dia.

Boa tarde
Aguardando o retorno.

Boa tarde,
J ilde{a} enviei a NF a foto do produto e Infelizmente, n ilde{a}o tive resposta da empresa Imp ilde{e}rio Alimentos.

Olá, boa tarde Márcia! Tudo bem?

Não recebemos a foto da NF, poderia nos enviar novamente por anexo aqui ou via e-mail: [email protected], por gentileza?

Enviei os meu dados, conforme o combinado.

Aguardando o contato.

Bom dia Márcia! Tudo bem?

Já recebemos sua reclamação e estamos providenciando a reposição do seu produto! Em breve mandaremos para seu endereço um produto novo.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Equipe Qualidade
Alimentos Império