Compra não enviada
Respondida
Nova Friburgo - RJ
13/12/2023 às 11:58
ID: 178152479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 5/12 um banco para o meu carro. Conversei com o vendedor pelo WhatsApp. Ele me enviou fotos do que eu queria. Enviei um pix de *******,00. O vendedor tratou de me enviar na sexta ( 8/12). Não enviou, entreguei em contato disse que enviaria no Sábado ( 9/12) esperei o dia todo e nada . Agora essa semana entrei em contato de novo, respondem metade da conversa e somem.
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 17:01
Paula ,infelizmente voce e tao vitima quanto https://******* [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] abriu um site com o nome de nossa empresa,porem com email e telefones falsos e com produtos que nao trabalhamos e estão vendendo peças com preços muito abaixo de mercado ( tenha cuidado com preços abaixo de preço de mercado) - Nos so trabalhamos com linha pesada caminhoes e onibus. Ja tomamos as devidas providencias como boletim de ocorrencia e outros.
Portanto,pedimos a gentileza de retirar daqui sua reclamação,pois voce não comprou absolutamente nada em nossa loja, alias ainda nem temos site.Somente https://******* nos chamar para qualquer esclarecimentos. Nosso telefone*******.,falar com Fátima.O nome da nossa empresa e IMPERIO AUTO PEÇAS & CIA LTDA