Império Baterias

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Ribeirão Preto - SP

18/01/2024 às 09:57

ID: 180723319

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Comprei uma bateria em abril/23 da marca Moura para um veículo Jetta nesta empresa. A bateria apresentou falhas no começo deste ano. Foi passado o scanner e constatado a carga baixa da mesma, correndo o risco de danificar partes eletrônicas do carro. Nenhum outro problema no veículo foi detectado, apenas a bateria com problema. Enviam a bateria para Moura e ela elaborou um laudo negando a troca (laudo anexo). Acho estranho e tendencioso que a própria empresa que fabrica o produto emita um laudo constatando que a mesma não apresenta defeito. Solicito a troca da mesma, ou qualquer avaria (danos materiais) ou impossibilidade de mobilidade posterior no veículo será acionado judicialmente. Tanto a Moura quanto a empresa que comercializa, são corresponsáveis para a solução do problema.