Comprei uma bateria Heliar com eles

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Cotia - SP

10/08/2024 às 08:12

ID: 194916805

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Comprei uma bateria Heliar nessa rede império baterias de Caucaia do Alto-Cotia E a mesma apresentou defeito dentro do prazo de validade então fui até a casa de bateria com meu carro até a casa de bateria império pra comunicar sobre o problema da mesma com nota fiscal de garantia. Foi feito um pequeno teste no meu veículo e não acusou nenhuma sobre carga que estivesse causando algum danos a bateria . Mais mesmo assim o atendente falou que poderia ser uma possível sobrecarga . OBS NA MESMA HORA PEGUEI MEU VEÍCULO E LEVEI EM UMA AUTO ELÉTRICA PRA FAZER UM DIAGNÓSTICO DO MESMO QUE NÃO ACUSOU NENHUMA HAVARIA PEGUEI O PAPEL DO DIAGNÓSTICO E LEVEI NA CASA DE BATERIA E MESMA FALOU QUE NÃO PODIA FAZER NADA QUE IA AGUAR UM DO FABRICANTE. OBS: RESUMINDO DEPOIS DE QUASE UM MÊS A BATERIA VOLTOU E NO LAUDO ACUSANDO SOBRECARGA NA BATERIA SÓ O ATENDENTE DA. CASA DE BATERIA VIU O MEU COMPROVANTE DE DIAGNÓSTICO DO ME MEU VEÍCULO QUE NÃO CONSTAVA NADA QUE TERIA CAUSADO DANOS A BATERIA E MESMO ASSIM MANTEVE A RESPOSTA DO FORNECEDOR E NÃO DEU IMPORTÂNCIA PRO LAUDO QUE FIZ NO MEU VEÍCULO. SEM MAIS DESDE DE JÁ AGRADEÇO PELA ATENÇÃO OBRIGADO

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