Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2023 às 19:52

ID: 163774823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Este meu relato é um desabafo e para alertar as pessoas para que, como eu se sintam decepcionadas além dos transtornos e gastos que venho enfrentando até hoje, há quase 2 anos.
Em ******* contratei a Mesa Verde Arquitetura que executou o projeto da reforma do meu apto e por indicação deles a Império Brasil Engenharia para executar a obra . Tivemos várias intercorrências, por causa da pandemia,mas nada justifica ocorrido .
A Mesa Ver contratada também para acompanhamento da obra , simplesmente parou sem avisar nada e qdo cobrada me disse que não cobrou mais os pagamentos e que tinha muitos problemas , e que não iriam mais fazer esse tipo de serviço. O projeto é lindo, mas com problemas de medidas, que só foram aparecendo no decorrer da obra.
Qto à Império Brasil Engenharia !!! Colocação do piso com furos no rejunte, não fizeram caída de água em um dos banheiros ( consertaram,mas eu que fui atrás do piso e paguei); o outro banheiro uma lástima: banheira sem queda dágua, deixaram um cano furado que vazou no apto debaixo ( eu que contratei outra pessoa para arrumar e paguei), contratei esta semana outra empresa de box para consertar vazamento ( Império Brasil veio algumas vezes tentar arrumar, mas sem sucesso), tinha vazamento nas torneiras da pia ( perdi parte do armário, tb chamei outra pessoa para arrumar), e vazamento na cozinha , consertado esta semana ( cano amassado e furado no registro) , este vazamento a Império Brasil alegou que seria da janela e ficou por isso mesmo . Os chamei várias vezes e só falavam isso.
Sabiam que o certo seria refazer o banheiro todo e quebrar a parede da cozinha, mas não tomaram essa atitude. Cadê a garantia do serviço?
Sem contar da pintura, colocação das portas .
Paguei o valor combinado, comprei material da melhor qualidade.
Espero que está reclamação , desabafo sirva de alerta para que outras pessoas não se sintam como eu .

Compartilhe