[Editado pelo Reclame Aqui] via site falso: Tapete Car Império - Pagamento PIX e Produto Não Entregue pela PAYOUT PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA
Não respondida
Salvador - BA
01/05/2026 às 12:38
ID: 247465719
[Editado pelo Reclame Aqui] via site falso pagamento PIX e produto não entregue
Empresa: PAYOUT PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA
Descrição:
Realizei uma compra de um jogo de tapete automotivo através do site "Tapete Car Império" (https://tapetesimperiocar.com) no valor de R$ 269,58, pago via PIX no dia 07/03/2026 às 20:59:15.
O pagamento foi direcionado para:
PAYOUT PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA
CNPJ: *****
Instituição: A55 Sociedade de Crédito Direto S.A.
Após a confirmação do pagamento:
O produto não foi entregue
Não houve qualquer comunicação da empresa
O site saiu do ar
Não foi fornecido código de rastreio válido
Também foi indicada uma transportadora:
https://cloudtransportes.com/
porém sem qualquer comprovação real de envio, o que reforça a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante dos fatos, considero que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica, envolvendo intermediação de pagamento.
Já tomei as seguintes providências:
Solicitação de devolução via MED junto à Caixa Econômica Federal
Registro de Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamação nos órgãos de defesa do consumidor
Solicito:
Estorno imediato do valor pago (R$ 269,58)
Apuração da responsabilidade da intermediadora de pagamento
Identificação e bloqueio do recebedor envolvido na transação
Ressalto que, como intermediadora financeira, a empresa possui responsabilidade sobre transações suspeitas e deve colaborar na devolução do valor.