Império Consultoria e Negócios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2022 às 15:44

ID: 136427131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados senhores, fiz uma cotação de seguro com ratreamento da minha moto jta/suzuki DL ******* ., concordei com as condiçoes da empresa dr monitora tenho todos os prints da área comercial e da area de suporte pois logo que instalaram no dia seguinte ja deu problema. tive o suporte para poder ligar a moto no dia seguinte e iniciar a viagem para sp e deixei a moto na loja onde comprei para ajuste de embreagem e farol e freios. pois iniciaria uma viagem para campo largo estado de Parana. depois de dias sem o comparecimento dos técnico da dr monitora eu liguei e informei que estaria aguardando eles , viajei para sp e fiquei das ******* h as 17.30h na loja ligando e sendo enrolado, decidi cancelar o serviço pois nunca utlizei e só deu problemas , e todos esses relatos em email e filmagem do erro de instalação. peço que venham retirar o rastreador que esta em minha posse e cancele e devolvam o pagamento e ate o presente momento nao tenho resposta a nao ser o mal atendimento e a precariedade em confirmar que sabem prestar serviços, repito tenho tudo por escrito e filmado o dano que causaram ."Olá HELCIO *******, tudo bem? Bem vindo ao nosso sistema de atendimento eletrônico {{Dr. Monitora}}. É um prazer atendê-lo(a)." e nada acontece.