Império da Canastra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2022 às 16:28

ID: 145684455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um queijo cabacinha de um revendedor em São Paulo. O produto veio horrível. Entrei em contato com a empresa e me mandou procurar o revendedor. Disse que moro longe de onde comprei e que gastaria 50 de combustível para trocar um produto de 30 reais.
Falei que enviaria o produto para ele, e ele simplesmente disse que não adiantaria, pois não foi comprado com ele.
O mesmo também fez total descaso da minha tentativa de resolver o assunto.
Disse que faria uma avaliação ruim no reclame aqui e nem se importou.
Triste uma empresa que não respeita o cliente (não importa se comprei de um revendedor, ainda assim sou um cliente).
O cliente é o bem mais valioso de uma empresa, mas, esta empresa não entendeu isso.
Mas como disse por telefone, tudo bem, Deus cobra tudo o que se faz aqui na terra.
Quando eu ver essa marca em qualquer lugar eu passarei longe.