Acho que fui enganada

Question

Dia 12/06/******* eu comprei 4 vestidos nesta loja online. Recebi o confirmação do pedido e a nota fiscal avulsa. Recebi uma mensagem dizendo q eu receberia o código de rastreio, mas até agora nada. Já tentei contato com a loja e não consigo. O whatsapp desativado. E email retorna, telefone cai na caixa postal.