Não entrega do veículo, falta de atendimento e dificuldade no reembolso.
Respondida
Marilândia - ES
09/10/2025 às 09:14
ID: 228904829
fiz a compra e pagamento de um veículo dia 26/06/2025 não me entregaram o veiculo e não atendem mais minhas ligações já pedi o reembolso e não me atendem, hoje dia 08/10/2025 anuncio aqui e dou um conselho cuidado com essa empresa, para receber meu dinheiro de volta terei que entrar na justiça
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Resposta da empresa
12/10/2025 às 21:29
Lamentamos o transtorno e esclarecemos que a situação foi devidamente resolvida. O valor pago referente ao veículo foi integralmente devolvido em 10/10/*******, conforme comprovado em nossos registros.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos canais de atendimento para garantir mais agilidade nas próximas interações. Caso ainda reste qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos contatos oficiais para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Império das Pickups.