Reclamar dessa empresa

Jales - SP

04/05/2026 às 14:21

ID: 247654445

No dia 24/03/2026, firmei contrato particular de repasse de veículo com a empresa Império das Pickups, para aquisição de um Fiat Toro Freedom AT9 D4, ano/modelo 2021/2022, pelo valor total de R$ xx.xxx.

Na mesma data realizei pagamento via PIX de R$ x.xxx,00 a título de sinal/reserva e, em 25/03/2026, efetuei novo pagamento via PIX no valor de R$ xx.xxx,00, quitando integralmente o valor solicitado.

Conforme previsto em contrato, a entrega do veículo deveria ocorrer em até 5 dias úteis após a quitação, o que não aconteceu.

Após diversas cobranças, fui informado de que o veículo não estaria disponível para entrega. Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável, concedendo prazo para devolução dos valores pagos e mantendo contato com o escritório jurídico indicado pela empresa (Alves Bernardes Advogados), que estabeleceu prazo final até 28/04/2026 para ressarcimento, também não cumprido.

Até o momento:

* o veículo não foi entregue;
* os valores pagos não foram devolvidos;
* não houve solução definitiva apresentada.

Diante da ausência de resolução, registrei boletim de ocorrência para apuração criminal.

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