IMPERIO DE MOVEIS DE FIBRA

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Contagem - MG

25/07/2025 às 12:24

ID: 222982107

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Fiz uma aquisição com a Império Móveis de Fibra, representada na ocasião pelo Sr. ***** em fevereiro de 2025. Foram comprados uma mesa de madeira com 6 cadeiras e duas banquetas em corda náutica. No dia da entrega, feita pessoalmente pelo Sr. *****, me mandaram todas as cadeiras em corada náutica e a mesa em fibra, ficando totalmente descasado o conjunto. Na oportunidade o Sr. ***** se mostrou muito "prestativo"e se prontificou em substituir a peça pela a correta que eu havia comprado, me solicitando que ficasse com a mesa em fibra que em 1 semana faria a substituição. Bom, 1 semana se transformaram em 5 meses, na verdade até a presente data não tenho nenhuma resposta da Império Móveis de Fibra.

Além do total descaso com o cliente, a falta do pós venda e a total indiferença para a resolução das reclamações, os móveis adquiridos são de péssima qualidade, já apresentado defeitos com menos de 5 meses de uso. A loja não responde por um produto entregue errado, imagina se irá resolver sobre defeitos de fabricação dos seus produtos..

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***** - BAIRRO ***** - ***** MG