Império Descontos

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São Vicente - SP

19/04/2023 às 15:31

ID: 163212753

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Comprei uma cozinha completa c/ armário e balcão Xangai Jazz . Paguei a visita, paguei o frete e o Ponto Frio me entregou a mercadoria errada. Liguei ontem para eles fazerem a troca e vou ter que esperar 4 dias para eles entrarem em contato comigo para fazer a troca. Tenho 58 anos com Pneumonia e minhas coisas todas jogadas no chão da cozinha. Além de esperar 4 dias para eles entrarem em contato ainda tem o prazo da entrega. Um absurdo eles deviam fazer a troca no dia seguinte. A culpa foi deles e não minha. Revoltante a atitude do Ponto Frio.