não consigo logar e acompanhar meu pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2018 às 12:18

ID: 41429839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 13/12 fiz o cadastro no site, comprei uma carteira Skyrim (R$ 79,90), paguei e recebi o comprovante por email do mercado pago. Quando tento logar diz que o email ou senha não correspondem (só tenho um email), então coloco para redefinir a senha, coloco meu email e há dois dias faço e não recebo email (não está nos spams ou lixeira). Não me enviaram email ou numero do pedido ( tenho print da tela da compra, mas sem nada rastreável).
No aguardo....

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Consideração final do consumidor

16/04/2019 às 13:03

otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7