não consigo logar e acompanhar meu pedido

Resolvido
São Paulo - SP
28/12/2018 às 12:18
ID: 41429839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 13/12 fiz o cadastro no site, comprei uma carteira Skyrim (R$ 79,90), paguei e recebi o comprovante por email do mercado pago. Quando tento logar diz que o email ou senha não correspondem (só tenho um email), então coloco para redefinir a senha, coloco meu email e há dois dias faço e não recebo email (não está nos spams ou lixeira). Não me enviaram email ou numero do pedido ( tenho print da tela da compra, mas sem nada rastreável).
No aguardo....
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Consideração final do consumidor
16/04/2019 às 13:03
otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7