Produto não chegou
Respondida
Juiz de Fora - MG
07/11/2016 às 09:39
ID: 21974423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um suplemento no site Império do Corpo, o qual foi pago através de boleto bancário de nº *******, no valor de R$62,69, no dia 31/10/******* e ainda não recebi o produto, não recebi confirmação do pagamento, não recebi nada!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2016 às 10:21
Bom dia Celma,
Seu pedido já foi enviado, verifique por gentileza, se não foi para a caixa de spam nossos emails. Ao fazer o login com seu email e senha e entrar em seu pedido terá o código de rastreio nos detalhes do pedido. Como o boleto foi pago no dia 31/10/******* o banco gera a confirmação de pagamento dentro de 24hrs, logo, já no dia seguinte (01/11/*******) o mesmo foi enviado. Segue abaixo as informações de envio.
Data de Envio: 01/11/******* - 16:02 Joinville / SC
Rastreio: *******
Qualquer dúvida que houver, estamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Império do Corpo
*******