Império do Óculos

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

29/01/2016 às 15:13

ID: 16558843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um óculos de sol Prada, um chapéu e uma bata florida no valor de R$ *******,00 mais ou menos. A compra foi realizada no final de NOV/15 para ser entregue ate o dia 16/12 e ate agora nada foi entregue.

Solicitei via site um posicionamento e recebi por duas vezes um código de rastreamento via correios errado. O primeiro ******* como entregue, mas em um endereço completamente diferente do meu. E após a reclamação, me foi enviado um novo código, mas para minha surpresa errado novamente.

Depois de varias reclamações, sem nenhum retorno, recebi novamente um mail comunicando o envio, mas sem nenhum código de rastreamento e ate hoje nada foi entregue. Reclamei por varias vezes via mail e recados em caixa postal do celular que consta no site e não obtive nenhuma satisfação. Gostaria muito que devolvessem o dinheiro pago, pois apropriaram desta quantia e não cumpriram o combinado.

Nunca vi nada igual. Isso e um absurdo.