Império do Óculos

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

11/03/2016 às 22:31

ID: 17427534

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DIA 05/02/******* REALIZEI A COMPRA DUM ÓCULOS DE GRAU DA MARCA LACOSTE, ME PASSARAM O CÓDIGO DO PEDIDO *******, O MESMO FORNECIDO PARA ENTRAR EM CONTATO CASO TIVESSE ALGUM PROBLEMA, O PAGAMENTO FOI CONFIRMADO, E COM OS DADOS DE ENTREGA CERTOS, PORÉM ATÉ O MOMENTO NÃO REALIZARAM A ENTREGA DO MESMO, QUANDO ENTREI EM CONTATO DIAS ANTES DO BLOQUEIO DO PAGAMENTO, FOI ME ENVIADO UM CÓDIGO DE CORREIOS, PORÉM O MESMO CONSTAVA EM TRÂNSITO, E VERIFIQUEI O MESMO TINHA SIDO ENTREGUE EM SÃO PAULO, SENDO QUE MEU ENDEREÇO É EM SANTOS. O VALOR É DE *******, 10 REAIS.

A PARTIR DESSE MOMENTO ENVIEI MÚLTIPLOS E-MAILS E SEM RESPOSTA DOS MESMOS ATÉ O MOMENTO, TENTEI CONTATO VIA TELEFONE E SEM SUCESSO TAMBÉM.

SOLICITO SEJA DADA UMA SOLUÇÃO.