Irresponsabilidade da Loja Imperio doTransfer

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

09/08/2024 às 10:23

ID: 194855757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido no dia 05/08/******* as 11:07 com pagamento efetuado no pix as 11:21 paguei o frete Sedex para que minha ******* com dois dias uteis porem o pedido só foi postado no dia 07/08/******* das 17:39 dois dias após o pagamento realizado. Com isso meus clientes saíram no prejuízo juntamente comigo, pois com o atraso acabei deixando eles na mão, pois teria que entregar os pedidos na sexta dia 09/08/******* e ate agora não recebi a encomenda por falta de compromisso da loja e dos funcionários. Liguei agora as 09:36 para falar com o gerente da loja e o mesmo nem se sequer sabia o que estava acontecendo e nem o motivo pelo qual demorou dois dias uteis após o pagamento para ser postado o pedido.

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Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 13:24

Loja com péssimo atendimento, funcionários incompetente, sem compromisso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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