Assento sanitário com defeito e menos de um mês de uso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 17:56
ID: 241233653
Em 17 dezembro de 2025 efetuei a compra de um assento para vaso sanitário "Tampa De Vaso Poliéster Village Creme P/ Louça Da Deca Creme" pela internet na loja IMPERIO DOS ASSENTOS através do Mercado Livre.
em menos de um mês os parafusos começaram a soltar além da tábua não ficar firme quando se senta, ela fica "sambando", mesmo com todo aperto no parafuso fixador.
A loja dá um prazo de 30 dias para devolução, no entanto eu gostaria de saber se há uma outra alternativa, já que a troca pelo mesmo produto talvez não valha à pena.