Paguei e não recebi produtos
Resolvido
Campinas - SP
04/04/2019 às 16:55
ID: 90346597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e não recebi nada a loja virtual não responde e-mail e não atende telefone
Deveria ser excluída do comércio virtual
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Resposta da empresa
05/04/2019 às 15:51
Boa tarde Sonia, pedimos desculpas pela falta de comunicação referente à sua compra.
Enviamos para todos os clientes códigos de rastreio via e-mail, mas o principal é que a sua encomenda está a caminho e segundo os correios (no seu código de rastreio) o correio entregará hoje mesmo.
Seu código de rastreio *******
Qualquer dúvida temos um contato via WhatsApp no site disponível para todos os clientes , um meio mais fácil de se comunicar.
Agradecemos a sua compra.
Consideração final do consumidor
05/04/2019 às 18:49
Foi muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7