FILHOTE VEIO A ÓBITO (NEGLIGÊNCIA 9

Respondida
São Paulo - SP
12/06/2020 às 20:42
ID: 106308207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPREM SEUS FILHOTES POR ESSA CLÍNICA!
Minha filhote [Editado pelo Reclame Aqui]....
Efetuei a compra de uma fêmea de Shintzu dia 07/05, vendedora Thais (vendedora super atenciosa) porém o pós vendas e auxílio, um lixo.
A filhote chegou super bem, mas no dia seguinte começou a passar mal.
Imediatamente fui para a Clínica, cheguei por Volta de 20:30h , ela foi atendida pesa Dra. Juliana que a medicou e mandou de volta para casa, mas a filhote não melhorava, dia 10/05 retornei com ela, pois estava com muita diarréia, vomitando e perdendo peso, novamente passou com o Veterinário Dr. Emílio que a medicou, deu alguns remédios em uma seringa, só que nem prescreveu qual era a medicação e mandou de volta para casa.
Desesperada com a situação da filhote, voltei na clínica dia 12/05, tive que brigar para conseguir atendimento e fazer com que minha filhote, ficasse internada, pois nem isso queriam fazer.
Foi diagnosticada com Leucopenia, anemia, corona virose e doença do carrapato.
Ou seja, ela já foi vendida doente.
Imagino então como deve ser os lixoes os canis que são efetuados as compras.
Enfim, passados 7 dias de internação, ela teve alta.
Chegou bem.
Mas por pouco tempo.
Foi prescrito dois remédios para ela, Doxiflin mais antibiótico.
Ela teve alta dia 19/05.
Dia 01/06 entrei em contato novamente com a Clinica para saber com relação a vacinação dela.
Atendida pela Dr. Emílio, me disse que não teria problema em dar a vacina nela.
Porém a combinação da vacina, com dose super elevada de Doxiflin, minha filhote teve o sistema nervoso central abalado, desencadeando cinomose.
Visto que a filhote, começou a tremer e perder o controle dos movimentos, não conseguia ficar em pé e andava cambaleando.
Dia 08/06 às 21h entrei em contato com a Clinica, e qual a novidade? Não fui atendida.
Hoje 09/06 minha filhote teve uma grave piora, liguei em todos os telefones possíveis e imagináveis, fixo, whatsapp, todos.
E não fui atendida.
Pensando em salvar minha filhote, fui em busca de outro profissional.
Eis que 12h alguém do Império dos Animais, resolve dar o ar da graça.
Se eu fosse depender do atendimento veterinário deles, minha filhote já estaria morta.
Um absurdo o que fazem.
Acham que é igual uma geladeira, simplesmente trocam.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2020 às 20:18
Infelizmente seu filhote teve complicações graves e veio a óbito e a clinica Império Animal ressarciu o valor da sua compra com deposito identificado o qual esqueceu de comentar aqui !
Lembramos a todos os clientes e amigos que a Clinica Império Animal trabalha dentro do CDC(Código do Consumidor ) e possui todas as documentações,certificados,registros e alvarás para o funcionamento !