Arrematação de um lote, porém após o pagamento não obtive mais respostas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2019 às 16:06
ID: 90190451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações/Arrematei um lote no site do Império dos Leilões no dia 22/03/*******, recebi os demais procedimentos por e-mail (preenchimento das guias e número da conta para depósito no banco), após o pagamento do mesmo, pediram para que eu aguardasse para envio da Nota Fiscal. Fui informado que o lote seria despachado na sexta 29/03/******* e chegaria hoje (sábado 30/03/*******).
Ainda estou no aguardo do lote e da NF. Tentei por diversas vezes contato pelos números de whatsapp e *******, porém sem sucesso.
Acredito que esse site Império dos Leilões está agindo de má fé, gostaria se possível por aqui de alguma posição dos envolvidos.