Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/01/2021 às 13:26

ID: 118092001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Instalei uma torneira gourmet a 4 meses e a mesma já espanou o registro. Ele está dando uma volta de quase ******* para fechar.
Eu já apertei duas vezes, mas estou indignada com isso.
Não comprei uma torneira para ter que ficar fazendo estes tipos de manutenções regularmente, principalmente de uma marca tão boa qto a Império.
Gostaria de saber quais são os procedimentos para troca da mesma.
Já tentei contato pelo site mas não há retorno.
É a segunda vez que reclamo aqui pelo site do reclame aqui e a empresa nunca nem deu um sinal de vida, nenhum retorno, descaso total.
Aguardo retorno o mais breve possível. Grata.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 16:39

Nunca retornaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0