Esperando o estorno ate hoje

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2025 às 10:30
ID: 222575989
Comprei um sofa no valor de 3,500,00 no dia 24/11/2024 no shopping Itaguai ,ao chegar em casa o vendedor começou a enviar fotos de sofá que eu não escolhe ,questionei falando que não eram nenhum modelo daqueles que ele tava me enviando ,que não estava entendendo o que tava acontecendo e esse vendedor reclamou se eu tava duvidando dele e me mandou voltar no dia seguinte pra que então ele fisesse o estorno ,fiquei chateada pela situação,venderam um produto que não tinham no estoque , até hoje 21/07/2025 não estornaram ,tô pagando as parcelas de um sofá que não existe
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:41
Não vão lá não compram vai vender o que não tem e não vai devolver o seu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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