Atraso na entrega e falta de instalação de móveis planejados
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
11/08/2026 às 12:58
ID: 256172207
Fiz uma compra de móveis planejados para 3 quartos da minha casa em 07/02/2026 até não entregaram e ligo na empresa sempre mudam a data de entrega fiz um Bo na policia civil e mesmo assim eles não cumpriram com a entrega e instalação dos móveis, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] em mogi das cruzes várias denúncias em Procon e reclame aqui, precisamos tentar banir do mercado esse tipo de empresário [Editado pelo Reclame Aqui]...
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:46
Olá, Sra. Roberto!
Sua entrega já está agendada. Nossa equipe entrará em contato para confirmar os detalhes e prestar todas as orientações necessárias.
Sentimos muito por qualquer ocorrido !
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Será um prazer atendê-lo!
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 15:39
Esse pessoal da empresa Império dos planejados de mogi das cruzes, já são treinados para mentir, meus movéis ainda não foi entregue na delegacia alegaram que já estava em processo de agendamento para entrega e instação e não temos nada concreto de agendamento, para eles não tem nenhum valor o consumidor mesmo pq não cumprim com nenhum agendamenrto ele s trabalham em cima de mentira o tempo todo mentindo........
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 15:41
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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