DESRESPEITO COM O CLIENTE - NAO ENTREGAM
Respondida
Suzano - SP
06/08/2026 às 16:02
ID: 255804199
Não compre com eles! Eles fecham vários serviços e não conseguem entregar. 8 meses e nada dos meus móveis.Não cumprem com o prazo estipulado em contrato.
Paguei minha cozinha dia 08/01/2026.
Meu prazo venceu no começo de junho e até hoje 06/08/2026 ainda não foi entregue nada. Cada vez que vou cobrar eles dão uma desculpa diferente, já falei com um Wiliam que me prometeu uma data e não entregou e já falei com uma Maiara que já me prometeu umas 3 datas diferentes e não cumpriu.
Pior que coisa que fiz na minha vida foi comprar com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que tem zero respeito com as pessoas. Os funcionários também fazem parte disso, pois sabem que estão mentindo.
O dono da empresa João não tem coragem de botar a cara para dar explicações.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:53
Olá, Sr. Rodrigo!
Sua cozinha já está programada para entrega nos próximos dias. No momento, estamos apenas aguardando a liberação do seu pedido pela expedição.
Entendemos que o senhor gostaria de antecipar a entrega, porém seguimos rigorosamente o cronograma de produção e logística para garantir que todos os clientes sejam atendidos de forma organizada e justa.
Assim que o seu pedido for liberado, entraremos em contato para informar a data da entrega. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.