Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
11/08/2026 às 11:05
ID: 256157003
Fiz um projeto nessa loja em dezembro de 2025, o planejamento da minha cozinha, hoje dia 11/08/2026 ainda não recebi nada, mando mensagem e não tenho retorno, quando consigo falar com alguém só tenho respostas rasas sem datas, sem prazo algum. Não comprem nesse loja mesmo por indicação, vocês irão ter dor de cabeça e vão perder o tempo e dinheiro de vocês.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:20
Ola, Sra. Jessica, sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que sua experiencia não tenha correspondido as suas expectativas.
gostariamos de entender melhor a situação e verificar o ocorrido. Nossa equipe entrara em contato para fornacer os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução possivel .
Permanecemos a disposição
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 13:09
A empresa é tão desleal que mandaram mensagem solicitando que eu retirasse a reclamação, se não retirasse não entregaria meus móveis e iria passar outros na minha frente. Solicitei o dinheiro de volta pois até os ex-funcionários e ex-parceiros falaram que não vou receber os móveis e provavelmente vou precisar entrar com uma ação judicial.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 13:09
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/08/2026 às 13:39
Ola Jessica
Seu caso ja esta com o setor responsavel, peço que aguarde!