Imperio dos Planejados

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

05/05/2026 às 13:24

ID: 247766365

NÃO COMPREM NA IMPÉRIO DOS PLANEJADOS, SE NÃO QUISER TRANSTORNO E DOR DE CABEÇA!!!

Realizamos uma compra de um planejado de cozinha no dia *****, assinámos o projeto em novembro e em ***** recebi a mensagem que seria entregue na semana do dia *****, comprei o forno de embutir o exaustor, fiz dívidas para realizar o sonho da nossa humilde cozinha, ai que COMEÇOU O TRANSTORNO E DOR DE CABEÇA , me passaram 6 datas após não irem em ***** e eu perdendo meus dias de folga aguardando em casa para receber as entregas e eles sempre dizendo: Assim que estiver a caminho aviso o Sr , seu pedido ja esta sendo carregado, sou pedido esta finalizando o acabamento, seu pedido esta pronto e vai na segunda de manhã sem falta, uma mentira atrás da outra, após eu fazer a reclamação aqui, o proprietário ***** me ligou e pediu pra retirar a reclamação que ELE próprio ia tomar a frente da entrega que dia ***** estaria sem falta na parte da manhã, retirei a reclamação com esperança de resolver em definitivo esse transtorno e aguardei a grande data. chegando na grande data fiquei aguardando na parte da manhã, quando sua [Editado pelo Reclame Aqui] , me mandou áudio que quando estivesse a caminho me avisava, ai foi so mentira atrás de mentira, depois disse que estava finalizando o pedido para entregar, quando foi final da tarde ninguém entrou em contato e eu o dia todo aguardando a entrega, quando tive que ligar e ai mais uma mentira, vamos entregar na segunda feira, chegou segunda feira e nada me pediram mais dias, onde desisti definitivamente de tentar resolver da melhor forma e estou entrando no Procon e pedindo estorno do valor pago no cartão. Então fica o alerta e aprendizado aqui para as pessoas honestas e de bem , corram desta dor de cabeça que é IMPÉRIO DOS PLANEJADOS.